ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ СПА
ГК «Арагон»
1. Гость может посетить сауну/русскую баню после предварительной записи у администратора, ознакомления с настоящими правилами, и 100% оплаты согласно прейскуранту цен.
2. Оплата услуги является подтверждением того, что посетитель ознакомлен с настоящими правилами, полностью с ними согласен и обязуется соблюдать.
3. Стоимость посещения может меняться в зависимости от времени суток, выходных и праздничных дней.
4. Минимальное время пользования — 2 часа. За каждый неполный час оплата взимается как за полный час посещения.
5. Сауна рассчитана на посещение до 13 человек, русская баня – до 8 человек.
6. Гость обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения и морали, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и персоналу.
7. Гость обязан подчиняться указаниям и требованиям дежурного персонала.
8. Гость несет ответственность за сохранность и порчу имущества или оборудования. В случае порчи имущества или оборудования гость оплачивает его полную стоимость или стоимость ремонта, если имущество или оборудование может быть отремонтировано без полной замены. При обнаружении каких-либо дефектов до начала сеанса, гость обязан незамедлительно сообщить администратору об этом.
9. Гость обязан соблюдать чистоту и порядок в помещении сауны/русской бани. Посетителям нужно находиться в сменной обуви (сланцы, тапочки и т.п.) для соблюдения требований гигиены. Тапочки можно приобрести у администратора за дополнительную плату согласно прейскуранту цен.
10. Администрация гостиничного комплекса не несет ответственности за личные вещи гостя (драгоценности, часы, деньги и т.д.) во время посещения сеанса.
11. ВРЕМЯ ПЕРЕОДЕВАНИЯ ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ ОПЛАЧЕННОГО СЕАНСА.
За 15 минут до окончания сеанса администратор предупреждает гостя о завершении времени пребывания в сауне/русской бани.
12. Гость обязан покинуть сауну/баню после окончания сеанса. За превышение времени пребывания в сауне/русской бане вносится доплата как за полный час пребывания.
13. Гость может продлить время пребывания в сауне/русской бане, известив об этом администратора и оплатив последующий сеанс, если время последующего сеанса не забронировано другими Гостями.
14. Перед посещением парной необходимо снять контактные линзы, украшения из металлов (цепочки, кольца, браслеты, часы, серьги).
15. Гость, находясь в парной необходимо контролировать свое самочувствие.
16. Администрация вправе отказать гостю в посещении комплекса без объяснения причины отказа.
15. В САУНЕ/РУССКОЙ БАНЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
• вход в сауну/баню с несовершеннолетними до 7 лет;
• вход в сауну/баню лицам, находящимся в состоянии алкогольного, токсического и наркотического опьянения;
• курить;
• распивать спиртные напитки и принимать пищу в парильном отделении сауны/русской бани, в бассейне (разрешается только в комнате отдыха);
• проносить огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества;
• самостоятельно включать или выключать сауну;
• заходить в топочную бани;
• после принятия душа оставлять его включенным;
• оставлять детей в сауне/русской бане и бассейне без сопровождения взрослых;
• посещение гостей с противопоказаниями к посещению парных, а именно: беременность, злокачественные новообразования, как на мягких, так и накостных тканях, острая фаза воспалительных процессов, заболевания сердца, эпилепсия, шизофрения, инфекционных кожных грибковых и других заболеваний, при плохом самочувствии, температуре, иных признаках нездорового состояния, представляющих опасность для личного здоровья и безопасности, а также для здоровья и безопасности других посетителей и др.;
• прыгать в бассейн с бортика;
• использовать моющие средства в стеклянной таре;
• лить масляные и другие вещества на электрические тэны, использовать косметические средства в парилке;
• использовать ароматические масла, моющие средства и иные вещества в парилке;
• загрязнять бассейн;
• распылять в сауне/бане аэрозольные жидкости;
• использовать сауну/баню в целях личной гигиены (бриться, стирать личные вещи, и т.д.);
• использовать веники для русской бани в помещении сауны;
• бросать туалетную бумагу и мусор в унитаз.
16. Администрация не несет ответственности за травмы и несчастные случаи, связанные с нарушением правил пользования сауной/баней.
17. Администрация не несет ответственности за состояние здоровья посетителя при сообщении им недостоверной информации о состоянии здоровья, за вред, связанный с ухудшением здоровья, если оно ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имевшегося у посетителя до момента посещения сауны/бани.
18. Гости обязаны соблюдать Правила пожарной безопасности.
19. В случае ненадлежащего поведения гостя и отказа выполнить требования персонала об освобождении помещения сауны администратор вправе вызвать наряд полиции.
20. Каждый посетитель несет личную ответственность за состояние своего здоровья и за здоровье находящихся с ним детей во время посещения сауны/русской бани.
21. Посетитель ознакомлен с настоящими правилами, дает согласие на соблюдение правил, и несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с настоящими правилами и действующим законодательством РФ.
ДЕТИ ДО 18 ЛЕТ ДОЛЖНЫ НАХОДИТЬСЯ В САУНЕ/РУССКОЙ БАНЕ ТОЛЬКО В СОПРОВОЖДЕНИИ ВЗРОСЛЫХ!
Недобросовестным и нарушающим правила посещения гостям администрация в праве отказать в последующих посещениях сауны/бани без объяснения причины отказа. При нарушении правил поведения и пользования услугами СПА администрация вправе попросить гостя покинуть комплекс, при этом денежное возмещение за неиспользованное время не возвращается.
Благодарим Вас за выбор СПА-комплекса гостиничного комплекса «Арагон»!
Мы будем рады помочь Вам в решении любых возникающих вопросов.
